电信网络诈骗犯罪千变万化，严重危害人民群众的财产安全。对于犯罪嫌疑人，他嫉恶如仇，严厉打击；对于被骗群众，他感同身受，全力追赃挽损。作为反诈一线的“老运动员”，他走街串巷、进校园、进企事业单位，全力宣传反诈知识；组织资金追查专班逐级追查涉案资金，努力为群众挽回损失。

他就是南宁市公安局巡警（反诈）支队五大队大队长朱耀华，因工作成绩突出，荣立个人三等功四次，先后被评为2022年度南宁市五一劳动先锋岗、南宁市公安局2022年六星党员“服务之星”等称号，2023年被评为南宁工人先锋岗。

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主动出击，防范为先

为全力提高市民群众的反诈防骗意识和能力，从2016年开始，朱耀华就开始在全市范围内开展反诈宣传工作，在宣传过程中，朱耀华也遇到了不少痛点和难点。不少群众存在这样的心理：“我没钱，谁都骗不了我！”“我从来不用网银、微信，骗子怎么骗得了我？！”“那些被骗的都是贪小便宜的人。”针对这些情况，朱耀华带领反诈中心的民警尝试通过线上、线下的方式宣传反诈知识，上电视、做直播、上电台、进学校......

2022年，朱耀华创新思路，在“南宁市反诈骗”微信公众号每周发布电诈警情分析，通报高发案类、高发群体、高发社区、小区、学校等信息，以精准靶向开展精准宣防，压实各业务主管部门责任，共同开展反诈宣防工作。针对大中专院校电诈警情高发的情况，朱耀华主动汇报教育主管部门，并联合建立《驻邕高校电信网络诈骗案情“红黑榜”通报制度》，压实学校防范电信网络诈骗的主体责任。针对电诈警情高发群体，朱耀华又牵头联系多个相关部门全面推广、宣传反诈知识，还结合工作实际，在全局培养了500多名反诈宣传员。朱耀华称，覆盖面再广一些，人群再多一些，这样才能有效筑牢全民反诈“防线”。

科技强警，精准防范

“发现潜在被骗群众的信息，通过科技强警，反诈民警提前介入，是避免电诈案件发生最有效的方法。”朱耀华牵头建设南宁综合预警系统，实现了市局、分县局、派出所三级预警劝阻联动，打通预警劝阻工作“最后一公里”。

2022年12月的一天，值班民警通知朱耀华，某企业的财务人员正在遭遇QQ冒充领导诈骗，电话一直挂断不接。朱耀华果断带着值班民警出警，去到该企业，发现这名财务人员正在QQ上和“领导”谈着合同汇款的事情，朱耀华马上进行阻止，避免了案件的发生。公司财务反馈，你们再来迟一点，公司对公账号上的156万元将汇入“领导”提供的指定账户。

这样的案例朱耀华遇到许多。“我们的劝阻工作不被理解、被骂、说多管闲事、甚至被投诉时有发生，但是越是这样就越要坚持。劝阻民警不退缩，群众不被骗，是我们最大的幸福。”朱耀华经常说。2022年，南宁综合预警系统共预警潜在被骗群众信息160余万条，共避免群众经济损失近2亿元。

以人为本，追赃挽损

企业和群众被骗后，最关心的就是被骗的资金能否追回，这不仅是对公安机关打击犯罪的期许，更是对平安的期盼。2021年9月，朱耀华接到110指挥中心推送的实时警情：辖区一企业被诈骗分子利用“QQ冒充领导”的方式诈骗286万元。

“案件刚发生不久，还有很大机会追回被骗资金，赶紧启动资金追查应急处置机制。”朱耀华立即召集反诈中心民警开展工作，联系银行对涉案账号进行紧急止付，通过及时处置全额止付了286万元被骗资金，此外浙江一受害群众被骗的156万元也一同止付。2022年1月，反诈中心成功将286万元钱款原路返还给该被骗企业。2022年3月，反诈中心抽调各分县局警力，组建资金追查专班，通过以战代训的方式，为报警群众逐级追查止付涉案资金。

来源：巡警（反诈）支队

(审核:陆颖 责编:林婷玮 编辑:陆海清 校对:郑姝卉)